Devoluções de Promoções

Você pode fazer a devolução de seu produto por valor igual ou inferior ao mesmo através de um cupom de desconto, caso desista da compra em até 7 dias úteis após o pagamento. Lembrando que o produto deve vir acompanhado da nota fiscal e em perfeito estado.

A troca em casos de o tamanho do calçado não servir ao cliente, iremos trocar pelo mesmo produto no tamanho correto caso esteja disponível em estoque, caso não tenha o mesmo produto vamos gerar um crédito ao cliente para adquirir um outro produto.

O frete dessa troca é por conta do cliente. Não enviamos PAC reverso para produtos em promoção.

Não será permitida a troca de produtos danificados em decorrência de:

– Uso inadequado do produto;

– Acidentes com o seu produto;

– Desgaste natural;

– Danificação pelo uso de substâncias impróprias.

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